Dlaczego dobra spedycja zaczyna się od procesu, a nie od stawki?

W wielu firmach decyzja o wyborze spedytora wciąż zaczyna się od jednego pytania: „Jaka jest cena transportu?”
To zrozumiałe- koszt jest widoczny od razu. Problem w tym, że największe koszty logistyki bardzo rzadko są na fakturze.

Pojawiają się później.
Przy opóźnieniach.
Przy reklamacjach.
Przy wstrzymanych płatnościach.
Przy chaosie operacyjnym, który nagle musi ogarniać kilka działów naraz.

I właśnie w tym miejscu widać różnicę między „zorganizowaniem transportu” a dobrą spedycją.

Read More