Reklamacja w transporcie – krok po kroku
Reklamacje w transporcie stanowią ważny element zarządzania procesami logistycznymi. Są one nieodłączną częścią działalności każdej firmy zajmującej się przewozem towarów, zarówno na terenie kraju, jak i w transporcie międzynarodowym, a także firm zajmujących się sprzedażą swoich produktów. Złożenie reklamacji nie tylko chroni interesy klientów, ale także pomaga w utrzymaniu wysokiej jakości usług przewozowych.
Ten artykuł ma na celu przeprowadzenie Cię krok po kroku przez cały proces reklamacyjny. Omówimy kluczowe przepisy prawne, podpowiemy, kiedy i jak składać reklamację, oraz przedstawimy szczegóły dotyczące obowiązków przewoźnika, spedytora i innych stron zaangażowanych w proces transportu. Poruszymy także temat ubezpieczeń, w tym różnice między OCP a OC CARGO, które mogą mieć istotny wpływ na Twoje roszczenia.
Read More