Dlaczego Lucky Truck? Firma spedycyjna dla firm, które cenią wysoką jakość usług!
Nie jesteśmy najwięksi. Ale jesteśmy szybcy, uczciwi i dowozimy!
Dlaczego klienci zostają z nami?
- Bo nie zawalamy!
- Bo jak coś się dzieje – to my dzwonimy pierwsi!
- Bo potrafimy powiedzieć: „nie opłaca się tego w ten sposób robić”!
- Bo jesteśmy firmą, która nie trzyma klientów w niepewności!
Reakcja, nie czekanie!
Średni czas reakcji dyspozytora: do 15 minut
W sytuacjach niestandardowych klient nie trafia na infolinię ani automat.
Ma kontakt z osobą, która zna jego sprawę i reaguje od razu.
Terminowość, którą da się policzyć!
98,7% dostaw realizowanych zgodnie z ustaleniami
Nie obiecujemy „zawsze na czas”.
Pracujemy na danych i informujemy wcześniej, jeśli pojawia się ryzyko opóźnienia.
Optymalizacja kosztów transportu!
–14% kosztów w 6 miesięcy!
Realna optymalizacja tras i harmonogramów bez zmiany wolumenu i bez obniżania jakości obsługi.
Bezpieczeństwo to także dokumenty!
ZERO sporów reklamacyjnych wynikających z braków formalnych
Dbamy o kompletność CMR, potwierdzeń i jasne ustalenia odpowiedzialności zanim pojawi się problem.
Partnerskie podejście do współpracy!
Nie przyjmujemy każdego zlecenia
Wolimy powiedzieć „nie” na początku, niż tłumaczyć się po fakcie.
Klienci to bardzo doceniają.
Jak pracujemy?
-
Słuchamy, co jest do zrobienia.
-
Reagujemy – ale nie obiecujemy niemożliwego.
-
Proponujemy konkretne rozwiązanie – bez kombinowania.
-
Dowozimy albo… szukamy alternatywy, zanim się coś wysypie.
Nasza strategia? Traktujemy ludzi tak, jak sami chcemy być traktowani.
Logistyka działa najlepiej wtedy, gdy jest przewidywalna. Dlatego w Lucky Truck nie opowiadamy o „kompleksowych usługach” tylko pokazujemy, jakie realne efekty osiągają nasi klienci.
Pracujemy z firmami produkcyjnymi i handlowymi, dla których transport to nie jednorazowa usługa, ale element codziennego funkcjonowania biznesu.
Naszym celem nie jest „zorganizować przewóz”, tylko zapewnić spokój operacyjny i bezpieczeństwo sprzedaży.
Podstawą naszej firmy jest profesjonalny i tani transport. Stawiamy przede wszystkim na rzetelną realizację swoich usług oraz korzystne ceny, dzięki którym zdobywamy zaufanie naszych Klientów. Nasze ceny są lepsze niż u lokalnych przewoźników! Postaw na niezwykle atrakcyjne warunki współpracy już dzisiaj.
Stawiamy na jakość!
Podczas przygotowywania propozycji, stawiamy nie tylko na koszty, ale także jakość świadczenia usług. Staramy się zatem zawsze przygotowywać optymalne rozwiązania logistyczne. Zachowujemy także stały kontakt z Klientem, w celu ustalenia szczegółów oferty. Jeżeli więc zależy Tobie na:
- bezpieczeństwu towaru podczas transportu,
- profesjonalizmie kierowców,
- sprawnej obsłudze zleceń,
- kontakcie z wykonawcami,
- i na innych wyróżnikach, które odznaczają naszą propozycję – zgłoś się bezpośrednio do nas!
Czas to pieniądz
Spedycja drogowa bardzo często zależy od warunków na trasie, ale także umiejętności naszych specjalistów. Kierowcy, którzy dla nas pracują, są doświadczeni, odpowiedzialni oraz zawsze skupieni na realizacji zlecenia. Dlatego właśnie czas wykonywania zadań jest krótki i spełnia wszelkie oczekiwania naszych Klientów! Cechą, wyróżniającą naszą firmę jest przede wszystkim punktualność.
Sprawdź co mówią o nas nasi kontrahenci!